¡RESUELTO! WD My Passport no se puede desbloquear AYUDA!

Buenos dias a todos, ayer instale Kaspersky Internet Security 2019 en mi Mac Mojave 10.14.6 desde que lo hice no puedo ingresar a mi disco extraible al momento de desbloquear sale este mensaje.

Por favor si alguien sabe como solucionar esto, agradezco sus respuestas.

Hola,

Se que con Kaspersky existen ejemplos con problemas entre el software y los discos. En este caso has descargado security? Has intentado eliminar Kaspersky para intentarlo nuevamente?

Puedes descargar Security y desbloquearlo usando inclusive otro ordenador. Si no, tendrás que formatear el disco y perder toda la informacion.

Mucha suerte
Chris

Hola Chris bueno después de estar casi 24 horas de buscar por toda la web leí que si desinstalas el Kaspersky, eliminas la clave del WD My passport (el disco extraible), después vuelves a instalar el Kaspersky y como ya no me solicita clave funciona y puedo ingresar a la data del disco en hora buena!
De todos modos gracias por responder,

Saludos.