Quick View und SmartDrive erkennt Laufwerk nicht

Hallo,

mein Laufwerk (WD MyCloud 2TB) wird weder unter Quick View noch unter SmartWare erkannt. Es kommt lediglich das PopUp “Info über QuickView” und “Beenden”. OS ist Win XP, unter Win7 am Laptop funktionierts.
Alle Zugriffe aufs Laufwerk sind ansonsten problemlos möglich.

Bei einer Neuinstallation vorhin, wurde SmartWare auch nicht mehr installiert. Keine Fehlermeldung.
Woran kann das liegen? MIr gehts in erster Linie um automatische Backups.

Danke im voraus

Sorry meinte natürlich SmartWare in der Überschrift