Problemino servizio di garanzia wd my-passport essential

SAlve ho spedito la scorsa settimana il mio storage WD per la sostituzione. Ho seguito alla lettera tutti i passaggi di imballaggio e spedizione ma nonostante il mio corriere dica di aver effettuato la consegna in data 23 agosto io non ho avuto conferme sulla ricezione da parte vostra.
Vorrei sapere cosa fare adesso se qualcuno ha gia avuto a che fare con il servizio di assistenza wd.

Grazie

forse ti conviene contattare direttamente il supporto e chiedere notizie sullo stato del tuo RMA…