Problemi schermate nere durante riproduzione

Buongiorno a tutti,

Ho acquistato il wd tv live circa 20 giorni fa, messo in rete lan con un Imac e collegato direttamente ad un tv lcd Sharp tramite cavo hdmi.

Aggiornato subito con ultimo firmware.

Tutto funziona alla perfezione tranne un noioso problema che si manifesta abbastanza spesso (circa 2 volte ogni 40 min per intenderci) durante la riproduzione di file video (siano essi .avi .mp4 ecc ecc): in pratica lo schermo tv diventa nero per qualche secondo, come se la tv si scollegasse dal tv live, poi tutto torna come prima.
Durante questa pausa il filmato va avanti, quindi non può essere un problema di riproduzione ma proprio di collegamento tra tv live e tv.

Ho provato anche a cambiare il cavo (primo sospettato) ma niente.

Volevo sapere se avete qualche suggerimento per fare qualche tentativo per risolvere la cosa.

Grazie in anticipo.

  • provato altro televisore?

  • reset alle impostazioni di fabbrica?

  • rollback al firmware precedente?