Problemi con SmartWare

Salve,

sto utilizzando solo da qualche giorno SmartWare in abbinamento con un WD myCloud da 2TB.

Nel PC da backuppare ho due dischi (C: e D:). Ho iniziato con il backup continuo di D: senza alcun problema. Poi da quando ho impostato anche C: per il backup il programma non funziona più normalmente. Non risponde ai comandi o risponde molto lentamente e visualizza informazioni errate… dalla schermata in figura, ad esempio, non riesco più a tornare al tab “Home”. (fig1)

Nel disco sembrano esserci tutti i dati di backup di entrambi i dischi. (fig2)

Qualcuno può aiutarmi?

Clipboard01.jpg

Mauro Bettini

DAISOFT

Probabilmente il software non ha potuto effettuare il backup per alcuni dei file selezionati. Ti consiglio di cliccare dove indicato nella foto allegata e ritentare il backup dei file rimasti:

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