Bonjour,
J’ai un WD my cloud EX4 sur lequel j’ai eu à changer un des 4 disques durs. Il a mis un peu plus d’un mois à reconstituer le RAID et aujourd’hui il affiche "POWER supply 1 failed. Dans les premières minutes de fonctionnement le tableau de bord du web affiche tout ok alors que l’écran bleu afiiche ce message d’erreur. Le voyant est bleu fixe et les quatre voyants des DD clignotent sans arrêt.
Le problème est que qu’environ 10 mn après l’allumage, je n’ai plus accès au tableau de bord ni au disque dur.
J’avais sauvegardé mes données, je voudrais donc le réinitialiser usine mais sans accès au tableau de bord, je ne sais pas comment fiare. Je précise quej’ai tenté la réinitialisation avec le bouton à l’arrière mais ça ne marche pas, il revient systématiquement sur le message d’erreur.
Merci par avance de votre aide.
Papour 94000[quote=“Papou94000, post:1, topic:253213, full:true”]
Bonjour,
J’ai un WD my cloud EX4 sur lequel j’ai eu à changer un des 4 disques durs. Il a mis un peu plus d’un mois à reconstituer le RAID et aujourd’hui il affiche "POWER supply 1 failed. Dans les premières minutes de fonctionnement le tableau de bord du web affiche tout ok alors que l’écran bleu afiiche ce message d’erreur. Le voyant est bleu fixe et les quatre voyants des DD clignotent sans arrêt.
Le problème est que qu’environ 10 mn après l’allumage, je n’ai plus accès au tableau de bord ni au disque dur.
J’avais sauvegardé mes données, je voudrais donc le réinitialiser usine mais sans accès au tableau de bord, je ne sais pas comment fiare. Je précise quej’ai tenté la réinitialisation avec le bouton à l’arrière mais ça ne marche pas, il revient systématiquement sur le message d’erreur.
Merci par avance de votre aide.
Papour 94000
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