Problème mycloud ex4

Bonjour,

J’ai un problème avec l’ex4.

Je m’explique, quand je vais sur mon navigateur, il trouve bien la capacité totale du cloud - 12To, par contre quand je vais sur l’explorateur il trouvait 1 seul des 4 disques durs, j’ai réussi péniblement à en trouver un deuxième.

Par contre pour les deux autres, impossible en essayant pas mal de possibilités…

Pour inforrmation je l’ai formaté en JBOD.

Autre élément, l’intérêt d’un JBOD est d’avoir une capacité globale, sauf que pour le moment ce n’est pas le cas…

Merci de m’aider.

Veuillez préciser si vous êtes sous Mac, Windows?
peut-être qu’il a beugger.

Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser l’appareil à l’aide du bouton de réinitialisation :
Pendant la réinitialisation avec le bouton, les données sont pas effacées. C’est uniquement le mot de passe et les paramètres réseaux qui sont remis a l’état d’usine.

  1. Vérifiez que l’appareil est allumé et insérez un trombone ou un objet à bout fin dans le logement du bouton d’initialisation à l’arrière de l’appareil.
  2. Appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 40 secondes. L’appareil redémarre ce qui peut prendre jusqu’à trois minutes).