Jetzt bräuchte ich Community-Unterstützung zu meinem Problem:
Ich hab am 3. Januar 2018 eine nagelneue WD My Cloud EX4100 gekauft.
Das NAS hatte von Anfang an ein Problem: Alle paar Tage war das Gerät nicht mehr über das Netzwerk ansprechbar. Laufwerks-LEDs blinken immer wieder mal, also ist das Gerät nicht total eingefroren.
Einzige Dienste die aktiviert sind:
- NTP
- AFP
Alle anderen Dienste sind deaktiviert. Einschließlich Cloud, Mac-Backup usw.
Außerdem getestet: Laufwerk-Ruhezustand AN / AUS
Systemschecks usw. auch schon ausgeführt.
Das NAS ist direkt mit dem Router verbunden. Habe ich aber auch an einem Hub ausprobiert.
Am Router wird das Gerät nicht mehr angezeigt.
Einziger Log-Eintrag war mal: “The network link 1 is down or has become intermittent. Check your network connection.”
Ist das NAS erstmal im Nirvana, hilft nichts mehr: Router neu starten, Netzwerkkabel trennen und neu verbinden, Standby-Schalter, USB-Sicherungs-Taste am Front-Anschluss, …
Die einzige Lösung: Stromverbindung kappen und neu starten.
Nach 4 Wochen hin und her mit dem WD-Support soll ich nun ein Austausch-Gerät bekommen. Allerdings kein Neugerät sonder ein generalüberholtes - gebrauchtes Gehäuse und Platten???
Ist das Normal?
PS: Oder kommt jemanden das Problem bekannt vor und hat einen Tip?