Bonjour,
Je crée ce topic car j’ai un assez gros soucis avec mon My Passport Ultra 1TB.
J’explique le problème, en espérant qu’une solution existe.
Lorsque j’utilise mon DD ( avec le câble officiel, fournis avec ) sur un port USB 2 il fonctionne parfaitement, copie, lecture, que ce soit sur mes 3 pc et même sur mes TV il fonctionne parfaitement !
Mais, lorsque je le branche sur un port USB 3, donc sur mon Macbook pro ou meme sur un Macbook air et même sur le port USB 3 de mon Windows 10, il n’est pas reconnu.
Il est alimenté, mais pas reconnu, il n’apparaît jamais.
Il ne s’agit pas d’un problème de driver car j’ai 3 ports usb sur mon W10 : 1 port USB 3 et 2 ports USB 2
Il suffit que je le branche sur un USB 2 pour qu’il fonctionne, mais pas sur USB 3
Possible que cela vienne du câble mais j’aimerai en être sur car si j’achète un câble ( 15/20€ l’officiel ) et que j’ai le même soucis cela voudrai dire que ça vient du DD et non du câble.
Je précise qu’avant il fonctionnait sur les ports USB 3 , aucun soucis avant, du jour au lendemain ce problème est apparu
Merci de m’aider !
Bonn journée
(English answer ar welcome)