Problème de sauvegarde

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Bonjour, j’ai formaté mon DD externe WD Passport Ultra pour tout remettre en ordre, lorsque j’ai effectué une nouvelle sauvegarde tout n’a pas été enregistré.
En effet mon PC travail avec Windows 10 je dispose de deux comptes un perso (Mon PC) et un compte Association dont je suis le trésorier. Le DD a sauvegardé que mon compte et pas celui de l’association, alors qu’avant le formatage tout était sauvegardé. Quelqu’un pourrait-il m’aider à résoudre mon problème?
Merci
Cordialement