Problème de lecture des mkv

Bonjour, je viens vers vous car acquéreur d’un MyCloud 3 To, branché en dnla avec une tv Samsung sur un réseau, je suis dans l’impossibilité de lire les fichiers en mkv via mon MyCloud, pourtant les “vignettes” d’apercu sont visibles ce qui laisse croire que le format est supporté.

Sur la boite il est pourtant bien spécifié que le format mkv est supporté, les fichiers sont visibles dans le menu de mon téléviseur mais une erreur de codec bloque la lecture.

Auriez vous des solutions ?

Merci

Vérifiez si votre télé supporte le codec MKV via DLNA