Problème de lecture de disque externe

Bonjour .à tous

J’ai acheté un disque dur externe WD Passport où j’ai téléchargé des films en format AVI, MKV et MP4. Aucun de mes TV ni ma Box fibre ne détecte les fichiers sur le disque. Mes clés USB au système NTFS arrivent à lire sans problème. Je suis aussi en NTFS sur le disque WD est pourtant cela ne fonctionne pas. J’ai suis même passé en ExFat et c’est toujours pareil. Quelqu’un aurait une solution svp ?

Merci

Laurent