Problème de connexion avec MyCloud

[Laurenla]

Bonjour,
Je ne peux plus accéder à MyCloud de n’importe où. Jusqu’ici je n’avais aucun problème pour partager et me rendre sur mon My Cloud d’un autre ordinateur.
j’ai un macOS Sierra.
Est-ce-que quelqu’un à la solution pour m’aider?
Merci d’avance