Problème de connexion à Mycloud

Bonjour,

Quand j’essaye de me connecter à Mycloud, on me dit que l’adresse mail n’est pas valide. Et quand j’essaye de créer un nouveau compte Mycloud on me dit que l’adresse mail est déjà enregistrée.
Quelle est la solution?

Merci beaucoup

Bulketerre

Bonjour @bulketerre,

Tout dépend d’où vous tentez de vous connecter, jetez un oeil à l’article ci-dessous:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=16838&lang=fr

Bonne journée!

Bonjour,

Merci bcp pour votre réponse mais le lien ne s’ouvre pas! Une fenêtre
m’indique “no results found”.