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Problème d'alimentation WD My Book

Lorsque je branche mon WD, la lumière blanche s’allume une fraction de seconde et puis s’éteint.
j’ai essayé avec un autre câble et ca fait la meme chose. Rien ne se passe lorsque je branche a l’ordinateur
non plus. j’ai aussi essayé d’autre prises sans succès. Quelqu’un peut-il m’aider ?

Bonjour Francesco,

Vous avez donc essayé avec deux câbles d’alimentation diffèrent sans changement?

Le led s’éteint immédiatement mais entendez vous tout de même le disque tourner à l’intérieur ou pas?

J’ai finalement démonté le boitier et brancher le disque sur une station d’accueil pour disque dur. Mon ordinateur le détecte mais j’ai perdu tout mes fichiers. Quand je fais “propriété” ça dit que j’ai un disque vierge de 360 gig au lieu de 3 to !!
Y a t-il une façon de retrouver ma mémoire et mes fichiers ??

Envoyé de mon iPhone

Bonjour Francesco,

Essayer de faire un diagnostic du disque avec WD Data Life Guard pour en savoir plus sur son état:

https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=4838&&&lang=fr

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