Problème avec My Cloud Home

Bonjour, Je peux me connecter en tapant
My Cloud Home, mais pas à partir de l’explorateur de fichiers de windows. Une page s’ouvre et me demande d’entrer mes informations d’identification réseaupour me connecter à MYCLOUD-1DL0K7.
On me demande un mot de passe que je n’ai pas. et il y a accès refusé. Je n’ai jamais pu accéder à mon tableau de bord et j’ignore la place qu’il me reste à utiliser. J’ai perdu des documents musique sur mon PC, qui sont sauvegardés sur mon MYCloudHome, mais je ne sais pas comment les faire “redescendre” sur mon PC (sauf fichier par fichier). Pouvez-vous m’aider svp. Cordialement, François

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You need to enable local access for the My Cloud Home.

Comment activer l'accès au réseau local sur un My Cloud Home et ibi sans services Cloud ?