Problemas de servidor?

Hola a todos

Hace un par de día comencé a instalar my book live en la red de mi casa y me he encontrado con que cada vez que voy a acceder remotamente al disco desde WD2GO me dice que el correo o la contraseña son erróneas.

He creado nuevo usuario con su nueva carpeta y le he dado de alta a su cuenta de correo para acceso remoto web pero siempre dice que el correo o la clave son erroneas.

Estoy haciendo algo mal o es que siguen los problemas con los servidores de WD2GO ???

Gracias

No tenemos problemas con los servidores.

Te dejo aqui los pasos de como accesar el disco via WD 2Go.

http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/7236

Hola

Muchas gracias por su respuesta.

El problema es que yo quiero acceder desde internet con otro ordenador no via movil.

Desde el ordenador de la oficina entrar en mi nube de casa.

Me es totalmente imposible acceder.

Estas usando la aplicación de WD 2Go para celulares?

Asegúrate que estas haciendo los pasos correctos para usar la misma.

Verifica con el siguiente artículo :

http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/10624

Si. La aplicación para el celular funciona perfectamente.

El problema es el acceso web. Simepre me dice que la contraseña es incorrecta cuando intento acceder dede www.wd2go.com

Gracias