Problemas de instalacion

Hola he comprado un disco duro externo de 1 T y hice una copia de seguridad y formatee mi ordenador. Al intentar instalar wd samrtware me da error. Dice que tengo que tener instalada una version anterior. ¿como puedo volver a instalarla ? ¿como puedo recuperar los datos de mi disco duro?

Hola, bienvenido a la comunidad.

Cual es el modelo de disco duro el cual tienes? Puedes ver el disco en Mi PC?