Estimado,
Tiene que agregar usuario y contraseña de acceso al NAS en administración de credenciales de Windows.
Eso le soluciona ese error.
Saludos y suerte!!
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Hola, tengo un nas PR4100 , con el mismo problema con las pc y Windows 10 , mismo error, probé crear las credenciales pero sigo sin poder acceder , desde dispositivos Apple no hay problema solo con la plataforma Windows 10 es el problema , alguien lo pudo solucionar ?
Hola, chilango100
Te adjunto un enlace con los pasos a seguir para solucionarlo:
https://support.wdc.com/knowledgebase/answer.aspx?ID=15205&lang=ls
Saludos 
Funciona.
Desde el administrador de archivos no podía ver MyCloud. Veía en el administrador de archivos en Red, que colgaba el disco MyCloud, pero al picar para acceder a él, me pedía usuario (admin) y Password, pero me daba un error de permisos.
He ido a credenciales, dentro de credenciales a credenciales windows, estaba My Cloud, he editado la password y la he vuelto a escribir… y magia. Ya puedo acceder a My Cloud desde el administrador de archivos.
Me ha costado Dios y ayuda de leer el foro pero está conseguido.
Muchas gracias y lo comparto.
