Problemas con disco externo WD Elements y mi tv LG 32LS3400

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Hola, tengo un disco duro que no es reconocido con mi tv LG 32LS3400 (aparece mensaje de que hay problemas con dispositivo USB y que lo revise) , pero si es reconocido por otros tv de la misma marca LG pero de otro modelo, alguien sabra que hacer para que lo reconozca? ya lo formateé tanto coen NTFS y Fat32, cambié cable, reinicié TV sin resultados. Saludos