Problema WD MyPassport 500gb usb 3.0

Salve. Questa mattina ho collegato l’HD in oggetto al mio laptop e…sorpresa: l’hd non viene “letto” dal computer, inoltre si accende il led sullo chassis (quando invece dovrebbe essere intermittente) e, infine, non vi è segno di movimenti da parte del disco all’interno. Cosa può essere successo? Siccome è in garanzia vorrei farmelo sostituire ma so che WD non fornisce un servizio di backup dei dati, nemmeno a pagamento…

Qualcuno saprebbe consigliarmi una soluzione software per recuperare i dati??

Grazie! :slight_smile:

il disco viene riconosciuto da gestione disco?

io personalmente uso photorec