Problema streaming cartella video

Salve

ho un my cloud ex2 da un paio di mesi, tutto bene all’inzio, ma da una paio di settimane ho un problema con lo streaming.

In pratica la cartella video è scomparsa, non è visibile sia sul mio lettore blu ray e sia sul iPad ma solo la cartella video perchè le cartelle musica e foto si vedono. 

Sono entrato nella home del mycloud e quando vado su contenuti multimediali mi visulizza i numeri dei file nella cartella foto e musica ma nella cartella video no, risulta 0 ( ma ho quasi 100 file video) e sotto  rimane bloccato la seguente frase: " Aggiornamento database in corso…"

Nelle notifiche mi esce una finestra con un codice: 1002 ( collegamento di rete disattivato o è intermittente)

Qualcuno sa come si risolve questo problema?

Grazie 

Ti consiglio di ricostruire il database DLNA cliccando sul pulsante presente nel menù:

Impostazioni -> Multimedia -> Server DLNA;

all’interno del pannello web Dashboard del tuo disco di rete.

Gia’ fatto ma il problema e’ rimasto