Problema sincronizzazione my cloud EX2 Ultra

Buongiorno a tutti. Scusate in anticipo. Fresco fresco di community.
Avrei un problemino con il mio WD MyCloud EX2 Ultra ( 8TB).
E’ da una settimana Che nel mio PC se vado in WD Sync/impostazioni nella finestra cliccando su aggiungi + … una volta selezionata la cartella mi dice “ impossibile sincronizzare la cartella”.
Premetto che il WD EX2 funziona perfettamente. Le cartelle già sincronizzate funzionano bene. Salvando nuovi dati nella cartella del PC la sincronizzazione è perfetta.
Da Ipad e iPhone tutto funziona bene. Quindi il problema è che nn riesco più ad aggiungere altre cartelle nuove da sincronizzare.
In più ho notato che in access ( dove compare la finestra dove inserire mail e password ), una volta entrati la finestra di controllo è totalmente diversa dall’inizio. Sono spariti tutti i dati e i valori ed è restato solo la capienza totale.

Dati di interesse:

Il Firmware del EX2 è l’ultimo disponibile.
Il sistema operativo del PC è Windows 7 professional.

Spero di essere stato chiaro con la mia descrizione.

cortesemente aiuto e resto a disposizione se vi servono ulteriori info o specifiche.
Grazie in anticipo