Problema installazione WD Sync su Windows 10

Salve, ogni volta che lancio il Setup di WD Sync mi viene fuori il messaggio “Riavvio in sospeso, riavvia e riprova”.
Ovviamente ho provato e riprovato a riavviare sia PC che MyBook Live ma niente da fare.

Le caratteristiche del sistema sono le seguenti:
PC con Windows 10 Pro 32bit e WD Smartware con piano di backup regolarmente funzionante

MyBook Live 2TB su LAN cablata e IP Statico ed ultima versione Firmware installata (MyBookLive 02.43.10-048 : Core F/W)

Cosa posso fare?

Buongiorno Fernando,

Hai provato a disattivare eventuali firewall e antivirus. Qualora anche con queste operazioni non dovesse funzionare, ti consiglio di contattare il Supporto perchè si possano esaminare i report di sistema sia del software che del My Book. Ti allego il link qui.

Grazie