Problema HDMI WD Mediaplayer - SAMSUNG UHD UE50JU6400

Salve, di recente ho dovuto sostituire il mio TV LCD al quale era prima collegato un lettore multimediale WD normalmente funzionante con HD, con un nuovo SMART TV come in oggetto, collegando il lettore a quest’ultimo con HDMI posizionandomi sull’uscita (HDMI4) il lettore si blocca sulla schermata con il logo iniziale, si spegne e riaccende sempre con il logo iniziale e non va avanti, dal display del lettore multimediale scompare il simbolo del collegamento USB con l’HD. Ho provato come mi avevano detto al negozio dove ho comprato il TV a disattivare la funzione AnyNet del TV, ma non è cambiato nulla.
Vi ringrazio in anticipo.

ciao vittorio_d_arrigo

Ti consiglio di creare un caso d’assistenza dal link sottostante allegando alcuni screenshot che ritraggono l’inconveniente: