Problema Ex4

Buenas tardes,
Espero explicarme lo mejor posible.
Despues de una parada no programa de mi EX4 al iniciar el dispositivo nunca ha vuelto a cargar los HDD internos que tenia. Se quedan los LEDs en azul parpadeando pero no tengo gestion WEB del EX4. Tengo 3 HDD internos y para testear los discos de forma unitaria dejé un WD red para que pudiera cargar pero lleva 72 horas igual sin acceso y sin cambios. El unico intento de acceso que tuve fue fugaz y vi que habia creadas unas 600 carpetas que tenian de nombre Public_xxx. No se porque ha pasado esto. Alguna solucion para intentar acceder y borrar esas carpetas en local para intentar solucionar dicho problema? Tengo unos 8 TB de datos en los HDD.
Saludos

Según el manual de usuario los LEDs parpadeando significa que el dispositivo está haciendo un system check. Hay que dejarlo hacer, con todos los discos adentro, y eso puede llevar tiempo sí.
Si sigue así dentro de unos días, mi consejo es contactar el soporte.

Solo he podido recuperar el HD red… Lo demas se ha tirado 72 horas y todavia sigue. No se porque me ha creado 600 carpetas Public_xxx. Tampoco se como borrarlas. La verdad es que por ahora descontento de perder 4 TB de informacion.