Problema de actualizacion my cloud con os 5

Vi que algunas personas tubieron problemas al actualizar de OS3 a OS5 con My Cloud…Yo experimente lo mismo…No podia bajar todos los archivoa que tenia en la nube, me ropia la cabeza de pensar que mi trabajo de 5 años no podia tenerlos, estube investigandio en Internet y nada.
Por casualidad tube acceso a una informacion en Ingles que decia lo que se tenia que hacer.

  1. Detras del aparato My Cloud hay un pequeño agujero que tiene que presionarse por 5 seg para que se reinicie My Cloud
  2. Al momento que ya se restablezca ingresas al My Cloud pero solo reconocera al usuario, mas no la clave, debes dejar en blanco la clave y adarle enter para ingresar y configurar una nueva clave
  3. se modificara solo internamente.

GRAN SORPRESA… YA PUDE BAJAR MIS ARCHIVOS Y TODO VOLVIO A LA NORMALIDAD…
OJO: AL ABRIR TU PC … INGRESA A NETWORK …y veras alli que se visualiza tu My Cloud… es desde alli que puedes bajar tus archivos…