Problema con videos

[Manolotresemes]

Un saludo
Tengo un problema con los vídeos en Muy Cloud Home, desde hace un tiempo no puedo subir videos a carpetas compartidas. Mi hija comparte una carpeta conmigo y yo puedo subir de todo excepto videos. Es más, cuando doy a subir fotos y vídeos y pulso el signo más (+) para ello, al mostrarme la galería del móvil sólo me aparecen las fotos, los vídeos no aparecen.
Cuál puede ser la razón?
Gracias