Problema con modello wd babm0010bbk

Buonasera. Spero che ci sia qualcuno che mi possa dare una mano. Ieri ho collegato come sempre l’hard disk esterno al mio portatile ma il portatile non riconosceva l’hard disk esterno e non mi faceva accedere alla mia cartella.

Dopodichè si è bloccato il portatile e non sono riuscita a fare la rimozione sicura dell’hardware e ho dovuto spegnere tutto con control alt canc. Quando ho riacceso il pc  purtroppo questo  non trovava la periferica e la stessa prova l’ho fatta anche con la tv. Niente ! per cui non riesco più ad accedere ai contenuti contenuti nell’hard disk. Cosa mi suggerite di fare ?? (non è proprio il mio  periodo fortunato !! ) aspetto fiduciosa un aiuto !! grazie in anticipo, saluti

il disco non viene riconosciuto neanche in Gestione Disco di Windows?