Problema con mi WD Elements Play

Bueno les escribo para ver si pueden resolver el problema que me dio mi WD Elements Play.

Resulta que de un dia para otro la TV dejo de reconocer mi disco duro multimedia … pero no esa tele solamente sino las demas de la casa tambien.

Lo que ocurre exactamente esque no encuentra la señal!. Probe con varios cable en varias entradas pero no funciona.

El unico modo de que funcione mi disco duro en la TV es conectandolo mediante USB pero de este modo no puedo utilizar el mando del WD ni reproducir pelicular con la extension .mkv.

Despues de darme este error, lo unico que hice fue formatear completamente el disco duro.

Gracias por su atencion.

Loreak.

Hola,

Si ya probaste con el HDMI y con el component en adicion formateaste el disco duro y todavia tienes el problema te recomiendo que contactes a WD directamente y consigas un reemplazo. 

http://wdc.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/1048/session/L3RpbWUvMTMxOTYzNDQ3MC9zaWQvM1N6YTd4SGs%3D/kw/contact%20wd/session/L3RpbWUvMTMxOTYzNDQ3MC9zaWQvM1N6YTd4SGs=