Problema con el acceso

buenos días tenemos un dispositivo al cual accedemos mediante conexión de red directa es decir con un icono desde el escritorio de windows. Nos esta dando muchos problemas porque no conseguimos entrar de manera regular. Al dispositivo nos conectamos cinco personas cada uno desde su equipo.

Yo intento acceder al tablero de mandos y tampoco lo consigo,. Podríais decirme que le pasa?

quizá necesitemos un equipo mas grande?