Problema Con DD e Internet

Hola,

Tengo un Disco Duro Externo WD de 1TB, el cual había estando trabajando perfectamente hasta hace algunos días.

Ahora, cada ves que lo conecto a cualquier puerto USB de cualquier computadora o laptop, el servicio de Internet de interrumpe de manera instantánea y se reestrablece de igual forma al desconectarlo.

El disco prende, se escucha su funcionamiento; pero no puedo acceder a su contenido.

Espero alguien pueda darme una mano, incluso recién he mandado un mensaje a soporte técnico, pero también quería comentarlo en el foro por si a alguien le sucede algo similar.

Gracias de antemano,

Armando Aguilar

Hola,

Pasa lo mismo con el internet en las demas computadoras? te pregunto por que nunca habia escuchado que un disco externo interrumpa el servicio de internet y me causa mucha curiosidad saber el motivo por el cual este causandote este inconveniente.

Con relación a que el disco no se vea en la PC te recomiendo que te asegures que el disco este conectado directamente a la pared, ya que una extension podria estar causando problemas de energia y causando que el disco no sea reconocido.