Amigos, como estan,por favor tengo un grave problema, no puedo acceder a mi disco duro externo BOOK ESSENTIAL WD 3TB, cuando lo conecto me sale un mensaje que dice: NO SE PUEDE REALIZAR LA SOLICITUD POR UN ERROR DEL DISPOSITIVO DE E/S… por favor me pueden ayudar… quiro acceder y no se puede ingresar a ver los documento y videos que he guardo…Muchas gracias…
Has intentado hacerlo desde otro Ordeandor?
Has intentado utilizar otro cable USB para hacerlo?
Si amigo, lo probe hasta en tres ordenadores, un una de esritorio donde tengo el programa instalado, asi como en dos lap tops…tambien tengo un cable adicional de un disco duro externo wd essential que compre adiconalmente para guradar la infromación de mi familia,pero tampoco nada,ayudame por favor…gracias
Por favor, con el fin poderte colaborar, ir directamente a este vínculo, si no tienes cuenta, crea una y trata de ser lo más claro y preciso al exponer tu problema, dando la refencia y modelo del equipo, dónde lo estás conectando, bajo que OS corre el equipo y demás. No contestan de inmediato, pero ten la seguridad que si lo harán. El vínculo es el siguiente:
https://westerndigital.secure.force.com/?lang=es
Por favor, una vez hagas todo, das el caso por cerrado, para que otros miembros del Foro se enteren que tuviste solución a tu inquietud y señala la respuesta que más te oriento. En caso contrario, regresa al Foro y comentas qué sucedió.
ok amigo, voy hacer las consultas respectivas…muchas gracias…
Hola! JanoAngulo Le dieron solución a tu caso?
