Problema al pasar archivos por USB con mi My passport wireless

Felíz año nuevo:

Os escribo por que tengo un problema con mi nuevo My passport wireless 2 Tb:

Al abrirlo e intentar pasar archivos por USB, teniendo la portección usb desactivada me indicaba que no se podía copiar nada porque estaba protegido para escritura. Tal y como me dijo a quien se lo compré formatee el disco y funciono bien unos dias pero hoy me ha vuelto a dar el mismo error:

El disco esta protegido contra escritura" y aunque tiene capacidad me da error.

Agradecería cualquier sugerencia o incluso que me lo reparen por garantía si estuviera dañado.

Hola y bienvenido a la comunidad WD.

En este caso, Le recominedo contactar a soporte asi pueden ayudarle con este inconveniente:

http://support.wdc.com/country/index.asp?lang=en%22