ciao ragazzi ho acquistato un disco usb dal wd store e in fase di ordine mi si è bloccato il browser per poter scaricare la fattura… Ho provato con il numero d’ordine ad entrare nel mio profilo ma mi dice che i dati sono errati… E c’è scritto che se non si dispone di un account verrà creato automaticamente dopo il primo acquisto… Io ho anche registrato il prodotto sul sito ma non ho ricevuto nessuna mail di conferma, neanche in spam sebbene mi sarebbe dovuta arrivare… Per cui mi chiedo come posso risalire alla fattura se non ho nessun account attivo e non posso neanche resettare la password?
Ciao Luctsi,
Sei riuscito a risolvere alla fine?
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