Perte des droits d'écriture sur Mycloud 2To

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Bonjour
Depuis quelques temps je ne peux plus rien écrire sur Mycloud.
Je peux me connecter directement pour le gérer. Je peux me connecter avec un lecteur réseau ou à travers un navigateur, mais je ne peux jamais écrire sur le disque. J’a bien vérifier mes droits.
Comment puis je les retrouver?
Merci pour votre aide