Ouverture de wdmy cloud et paramètre impossible

Bonjour
Je ne peux accéder à paramètre dans mycloud n’y ouvrir mycloud local! il m’est impossible depuis mon iphone d’ouvrir my cloud .
Pouvez vous m’aider.

Salut,

1- Assures toi que t’est connecté au même réseau de My Cloud
2-Essayes un autre navigateur Web

Si le souci persiste, tu peut accéder à “Terminal”, mentionner la commande " arp -a"
après tu peux vérifier l’adresse MAC sur l’étiquette de ton My Cloud
et copier l’adresse IP qui correspond à cette adresse MAC, normalement tu va avoir l’accès à ton tableau de bord

Tu peux vérifier les liens suivants: Impossible de voir, d’afficher ou d’accéder à un tableau de bord My Cloud dans un navigateur Web :

https://support-en.wd.com/app/answers/detail/a_id/16176/lg/fr

Aussi

Comment obtenir l’adresse IP d’un dispositif en réseau WD :
https://support-fr.wd.com/app/answers/detail/a_id/12634/initiator/user

Trex

Merci beaucoup pour la réponse, mais j’ai eu le sav de WD et tout est rentré dans l’ordre safari n’ouvrait pas mon cloud WD, je suis donc passé par Chrome.

Oui c’est effectivement ca
Safari parfois n’ouvre pas le tableau de bord ou il affiche un message d’erreur tu peux toujour utilser un autre navigateur
Trex