Ordner wird in WIN10 Explorer nicht angezeigt, obwohl auf MYCLOUDEX2ULTRA vorhanden

Problematik zu folgendem Vorgang:
•Betroffenes Gerät => MYCLOUDEX2ULTRA
•Sycronistation Ordner auf Laptop WIN10 mit WIN10 Bordmittel “Robocopy” auf MYCLOUDEX2ULTRA
•nach erfolgter Syncronisation Daten in der OS5 APP und Webseiten Zugriff auf MYCloud vorhanden
•Problem nun, dass der syncronisierte Ordner (welcher in APP und auf Webseite offensichtlich vorhanden ist) nicht im WIN Datei Explorer unter Netzwerk\MYCLOUDEX2ULTRA\etc. angezeigt wird.
Wenn ich selbst die Adressleiste im WIN Datei Explorer mit dem Ordnername ergänze, bekomme ich den Inhalt jedoch angezeigt.
Hat jemand eine Idee woher das Problem rührt, dass der Ordern nicht aufgeführt wird?
Für die Hilfe merci im Voraus!!!