ich habe soeben über den Webbrowser und wd2go einen Ordner umbenannt und anschließend 2 andere Ordner in diesen verschieben wollen. Nun wurde dieser Prozess scheinbar nicht vollständig beendet und der Ordner ist weg
Hat jemand eine Idee wie ich wieder an die Daten komme?
Also soweit ich weiss kann Recuva über das Netzwerk keine Datenrettung durchführen. Was da genau vorgefallen ist, könnte eventuell über die Systemberichte ausgelesen werden. Dafür empfehle ich dir direkt Kontakt mit dem WD Support aufzunehmen.
Solltest du im Forum keine Lösung erhalten, findest du den technischen Support von Western Digital unter dem folgenden Link:
Mit umbenennen hatte ich solche Probleme nie, weder in der App, noch auf mycloud.com. Was ich aber als riesen Problem und Bug empfinde ist, wenn ich in der my Cloud App oder auf mycloud.com etwas lösche, ist es endgültig weg und landet in keinem Papierkorb. Das darf meiner Meinung nach nicht sein wenn man in der My Cloud den Papierkorb aktiviert hat.
Testdisk lässt sich nicht einfach so auf einer My Cloud mit 4er Firmware installieren, weil es keine Version mit der erforderlichen 64k Blockgröße gibt.
Du kannst nur das Gehäuse öffnen, die Festplatte per USB-Adapter an einen Linux-Rechner hängen und dann mit Testdisk die Daten auf ein anderes Speichermedium wiederherstellen.