Not able to see MP4 files ripped with Handbrake on DLNA server

I just ripped a couple of DVDs using the latest version of Handbrake on a Mac, and saved them to MP4 format.  When I copy them over to my MyBookLive shared videos, they don’t show up.  I’m using Roku Media Player as the viewing client.

I have other MP4 files there, and they work fine.  However, those I did not personally rip using the method above.

The only difference I can see between the working and non-working/appearing MP4 files, is that the new videos I just created seem to have been created with MPEG-4 version 2, while the others are version 1.  Other than that, I see no difference.

Here is the output from MediaInfo for both files.

First the working/good video:

General

Complete name                            : Brave.mp4

Format                                   : MPEG-4

Format profile                           : Base Media

Codec ID                                 : isom

File size                                : 1.40 GiB

Duration                                 : 1h 33mn

Overall bit rate mode                    : Variable

Overall bit rate                         : 2 141 Kbps

Encoded date                             : UTC 2012-11-02 19:50:45

Tagged date                              : UTC 2012-11-02 19:50:45

Video

ID                                       : 1

Format                                   : AVC

Format/Info                              : Advanced Video Codec

Format profile                           : High@L4

Format settings, CABAC                   : Yes

Format settings, ReFrames                : 5 frames

Codec ID                                 : avc1

Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding

Duration                                 : 1h 33mn

Bit rate                                 : 2 042 Kbps

Maximum bit rate                         : 17.0 Mbps

Width                                    : 1 920 pixels

Height                                   : 804 pixels

Display aspect ratio                     : 2.40:1

Frame rate mode                          : Constant

Frame rate                               : 23.976 fps

Color space                              : YUV

Chroma subsampling                       : 4:2:0

Bit depth                                : 8 bits

Scan type                                : Progressive

Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.055

Stream size                              : 1.33 GiB (95%)

Writing library                          : x264 core 125 r2200 999b753

Encoding settings                        : cabac=1 / ref=5 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=6 / lookahead_threads=1 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=8 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=23 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=2pass / mbtree=1 / bitrate=2042 / ratetol=1.0 / qcomp=0.60 / qpmin=10 / qpmax=51 / qpstep=4 / cplxblur=20.0 / qblur=0.5 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00

Encoded date                             : UTC 2012-11-02 19:50:45

Tagged date                              : UTC 2012-11-02 19:52:02

Audio

ID                                       : 2

Format                                   : AAC

Format/Info                              : Advanced Audio Codec

Format profile                           : LC

Codec ID                                 : 40

Duration                                 : 1h 33mn

Bit rate mode                            : Variable

Bit rate                                 : 96.0 Kbps

Maximum bit rate                         : 137 Kbps

Channel(s)                               : 2 channels

Channel positions                        : Front: L R

Sampling rate                            : 48.0 KHz

Compression mode                         : Lossy

Stream size                              : 64.2 MiB (4%)

Language                                 : English

Encoded date                             : UTC 2012-11-02 19:51:57

Tagged date                              : UTC 2012-11-02 19:52:02


Now the “bad” video that won’t show up:

General

Complete name                            : /Users/jason/Desktop/The Prestige_NEW.mp4

Format                                   : MPEG-4

Format profile                           : Base Media / Version 2

Codec ID                                 : mp42

File size                                : 810 MiB

Duration                                 : 2h 10mn

Overall bit rate mode                    : Variable

Overall bit rate                         : 868 Kbps

Encoded date                             : UTC 1904-01-01 00:00:00

Tagged date                              : UTC 1904-01-01 00:00:00

Writing application                      : HandBrake 0.10.1 2015030800

Video

ID                                       : 1

Format                                   : AVC

Format/Info                              : Advanced Video Codec

Format profile                           : High@L4.1

Format settings, CABAC                   : Yes

Format settings, ReFrames                : 4 frames

Codec ID                                 : avc1

Codec ID/Info                            : Advanced Video Coding

Duration                                 : 2h 10mn

Bit rate                                 : 697 Kbps

Width                                    : 720 pixels

Height                                   : 362 pixels

Display aspect ratio                     : 2.35:1

Frame rate mode                          : Variable

Frame rate                               : 23.976 fps

Minimum frame rate                       : 19.978 fps

Maximum frame rate                       : 120.000 fps

Color space                              : YUV

Chroma subsampling                       : 4:2:0

Bit depth                                : 8 bits

Scan type                                : Progressive

Bits/(Pixel*Frame)                       : 0.112

Stream size                              : 651 MiB (80%)

Writing library                          : x264 core 142 r2479 dd79a61

Encoding settings                        : cabac=1 / ref=3 / deblock=1:0:0 / analyse=0x3:0x113 / me=hex / subme=7 / psy=1 / psy_rd=1.00:0.00 / mixed_ref=1 / me_range=16 / chroma_me=1 / trellis=1 / 8x8dct=1 / cqm=0 / deadzone=21,11 / fast_pskip=1 / chroma_qp_offset=-2 / threads=12 / lookahead_threads=2 / sliced_threads=0 / nr=0 / decimate=1 / interlaced=0 / bluray_compat=0 / constrained_intra=0 / bframes=3 / b_pyramid=2 / b_adapt=1 / b_bias=0 / direct=1 / weightb=1 / open_gop=0 / weightp=2 / keyint=240 / keyint_min=24 / scenecut=40 / intra_refresh=0 / rc_lookahead=40 / rc=crf / mbtree=1 / crf=20.0 / qcomp=0.60 / qpmin=0 / qpmax=69 / qpstep=4 / vbv_maxrate=62500 / vbv_bufsize=78125 / crf_max=0.0 / nal_hrd=none / filler=0 / ip_ratio=1.40 / aq=1:1.00

Encoded date                             : UTC 1904-01-01 00:00:00

Tagged date                              : UTC 1904-01-01 00:00:00

Color range                              : Limited

Color primaries                          : BT.601 NTSC

Transfer characteristics                 : BT.709

Matrix coefficients                      : BT.601

Audio

ID                                       : 2

Format                                   : AAC

Format/Info                              : Advanced Audio Codec

Format profile                           : LC

Codec ID                                 : 40

Duration                                 : 2h 10mn

Bit rate mode                            : Variable

Bit rate                                 : 163 Kbps

Channel(s)                               : 2 channels

Channel positions                        : Front: L R

Sampling rate                            : 48.0 KHz

Compression mode                         : Lossy

Stream size                              : 153 MiB (19%)

Title                                    : Stereo / Stereo

Language                                 : English

Encoded date                             : UTC 1904-01-01 00:00:00

Tagged date                              : UTC 1904-01-01 00:00:00

Any thoughts?  Is it that the DLNA server doesn’t support MPEG-4 version 2?  Or is it something else?

Any help would be appreciated.

Thanks.

Which DLNA server does your MBL have?  Twonky or Access?

I don’t know. I don’t think it’s Twonky, at least not anymore.  I have the lastest Firmware installed, and when I go to Media, it just says “DLNA Media Server”.

If this helps:

Media Server Version: 2.3.0.12093

Thanks.

Just as a test, I installed Plex media server on my Mac, and set up the Shared Videos folder on the NAS as the source.  Through Plex, and still using the Roku Media Player as the client, I’m now able to see my newly ripped DVDs.

So the issue definiately seems to be with the DLNA server on the MyBook Live.

I either need to figure out how to get the current DLNA server how to recognized the MP4s, which I can’t figure out what’s different other than the fact that the new ones are MPEG-4 version 2; Replace the DLNA server on the NAS with something else that will recognize the format; Figure out how to get Handbrake to use MPEG-4 version 1, or find some other ripping software.

Since I have the option to use the NAS as the media server, I’d rather keep it that way if possible.