No termina la instalacion de WD My book live

Estimados, Tengo conectado el WD My book live a un router ZyXEL P-600; cuando corro el software de instalacion en mi Notebook, no paso mas alla de paso “Buscar my book live en la red”.

Sin embargo, en el notebook la rede inalambrica lo muestra, y el mapa de red grafica fielmente la conexion existente, vale decir, conexion por cable al router para WD My book live e inalambrica al router para el Notebook.

Ustedes saben si este problema es atrbuible al router ZyXEL P-600 (generacion de la tecnologia) y/o el proveedor de servicio de internet (administracion de puerto, etc). o puede ser el disco.

Gracias por la ayuda

Intenta realizar este proceso desde otro equipo, haber qué pasa.  Por favor, lee bien las instrucciones y síguelas al pie de la letra.  Aquí dejo el vínculo: 

http://www.wdc.com/wdproducts/library/UM/ESN/4779-705058.pdf#page=12

Segui vuestra recomendacion, hacerca del manual de usuario:

Actaulice WIN 7

Actualice Java

Acutalice el explorer

Resultado, disco no se detecta.

Lo lleve a casa de un amigo con (MAC) , la deteccion fue instantanea. Por tanto no es problema de disco.

Ustedes pueden ayudarme respectoa a si el problema puede ser del router, el proveedor de internet o la configuracion de la red?

Gracias

Para ir descartando, usa otro cable RJ45 para conectar el My Book Live al router y comenta que pasa.