No se reconoce my cloud ex2 ultra en una red empresarial

He comprado el my cloud ex2 ultra, lo he conectado a mi red empresarial y al darle en http://mycloudex2ultra/ me manda el siguiente error.

No se puede acceder a este sitio web

Comprueba si hay un error de escritura en mycloudex2ultra.

  • Si está escrito correctamente, [prueba a ejecutar el diagnóstico de red de Windows]
    (javascript:diagnoseErrors()).
    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

o

ERROR

El URL solicitado no se ha podido conseguir


Se encontró el siguiente error al intentar recuperar la dirección URL: http://mycloudex2ultra/

Incapaz de determinar la dirección IP a partir del nombre de la máquina mycloudex2ultra
El servidor DNS devolvió:
Server Failure: The name server was unable to process this query.
Esto significa que el caché no ha sido capaz de resolver el nombre de máquina presente en la URL.
Compruebe que la dirección sea correcta.
Su administrador del caché es [webmaster]

¿Qué debo hacer para poder conectarme a mi disco?

Listo, encontré una solución.
1.- Conecte el My Cloud EX2 Ultra a la conexión ethernet de mi pc, directamente.
2.- Así lo pudo reconocer y configurar.
3.- Cambie la dirección a una IP privada, la cual me proporciono el departamento de IT
4.- Ahora lo conecté al ethernet “normal” (no de mi pc).
5.- Puedo acceder al My Cloud EX2 Ultra mediante la IP.

Queda pendiente hacer las pruebas de conexión externa.

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