NO reconocen my book ni en los pcs ni en la smarttv

Saludos, pues no se que pasa que de andar funcionando perfectamente, de repente no me deja acceder ni a los archivos ni a formatearlo en los 2 pcs que lo he probado.
Tampoco me lo reconoce la smart tv , y antes funcionaba perfecto.
¿A alguién le sucedió lo mismo?
Gracias

Hola,

Te recomiendo que te asegures que el disco está conectado directamente a la corriente de la pared para así descartar un problema electricidad. Es posible que no esté recibiendo la energía necesaria para girar.

¿lo dices en serio?

Hola,

Se que parece increíble pero no pierdes nada con intentarlo. He visto muchos problemas como estos resueltos con tan solo un cambio de conexión. Si lo tienes conectado a una regleta o extensión con tan solo cambiarlo podrías solucionar el problema.