No puedo conectarme a mi my cloud, me dice que acepte el certificado de seguridad pero no se4 conecta con el servidor

no puedo conectarme a mi mycloud, me dice que acepte el certificsado de seguridad pero no se conect. me sale que no se puede conectar con el sitio web. ¿Cual puede ser la solucion?.

Hola Inma, Efectivamente debes añadir el certificado que te es proporcionado por el sitio web al intentar entrar a tu cloud. O bien asociar nuevamente la cuenta enviando el correo desde el apartado de “Nube” de tu administración Web.

Saludos.

Hola, Hidiquis.
Con todos los navegadores que intento conectar aparece el mensaje que indica Inma y el enlace de “Acepte el certificado de seguridad de su dispositivo” abre dos nuevas pestañas que no llegan a cargarse nunca.
¿No hay solución para poder entrar en nuestro My Cloud a través de un navegador?

A MI ME SUCEDE LO MISMO Y NO HAY FORMA, escribi al servicio tecnico y ni se molestan en contestar. ME INDIGNA que no nos den ninguna respuesta …solo el silencio