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No puedo acceder al panel de control

Hola, desearía hacer una consulta, tengo un WD My Cloud , puedo ver y cargar los archivos desde mi smartphone lo mismo que desde mi PC, pero al querer entrar al panel de control me sale un cartel que dice: Solo se permiten usuarios administradores, la duda es con la contraseña porque creo haberla cambiado en algún momento. Hay alguna forma para poder entrar al panel de control o resetear sin perder los datos?, desde ya muchas gracias.

Hello,

You can perform a 4-second reset using the below mentioned KBA:

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