No me llega el mensaje de recupera tu contraseña

[RobNav]

He olvidado la contraseña y al dar a recordar contraseña y poner el correo no me llega el mensaje. Me dice que ha enviado a mi correo pero no llega
Hace poco que me compre un mycloud y hoy no me acordaba de la contraseña. Por ello he intentado recuperar la contraseña pero no me llega

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