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MyPassport Ultra 1TB wird nicht erkannt am BD-Player

Hallo,
ich habe eine MyPassport Ultra 2TB mit der ich super zufrieden bin. Weil ich aber noch eine zusätzliche externe benötigte habe ich mir noch einmal eine 1TB Version davon zugelegt.

Am Windows PC laufen beide einwandfrei, und die 2TB wird auch wunderbar an meinem Blu-Ray Player usw erkannt um dann von da aus Bilder und Videos am TV wiederzugeben.

Die 1 TB Version der MyPassport wird aber an dem BD Player nicht erkannt, habe die auch schonmal neu formatiert etc und eigentlich ist die auf demselben Zustand wie die 2 TB eben nur mit dem Unterschied das sie nur halb soviel Kapazität hat.

Kann mir jemand sagen wodran das liegen kann?

Hat das Laufwerk evtl einen defekt der nur bei nicht-win-geräten zum tragen kommt?

Wäre toll wenn mir da jemand weiterhelfen kann, die Platte ist noch keinen Monat alt, ich würde diese sonst gerne über Garantie bei Amazon tauschen.
Ich mein es kann ja normal nicht an der Kapazität liegen, oder? Wenn es jetzt die größere wäre die nicht erkannt wird könnte ich es verstehen aber so?!? ^^

Schonmal danke im vorraus

Hallo Mario_Neumann,

Hast du das Kabel der 2TB an der 1TB getestet? Gib es eine Änderung?

Gruss,
Patchy

hi, ja die Kabel habe ich mal untereinander getauscht, leider keine Veränderung.

Nachtrag:
Die 1TB die nicht geht ist aus der Modelreihe: WDBGPU0010BBK

Die funktionierende 2TB ist aus der Modelreihe: WDBBKD0020BBL

Beides sind die USB 3.0 Versionen.

Hallo Mario_Neumann,

Vielleicht ist hierbei der technische Support von WD der beste Ansprechpartner:

Gruss,
Patchy

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