MyCloudEX2Ultra iOS App PDF Upload funktioniert nicht

Ich versuche eine PDF Datei vom IPhone auf der MyCloud zu speichern.

Es folgt der Fehlerhinweis „Hochladen fehlgeschlagen Upload kann nicht durchgeführt werden. Zielnetzwerkfreigabe kann nicht gefunden werden“

Bei meiner Frau funktioniert es einwandfrei. Die Einstellungen im Handy und in der Cloud sehen für mich gleich aus. Auch eine Neuinstallation der App hat nichts bewirkt. Vom Support kam eine Antwort die nicht geholfen hat.

Vielleicht hat hier jemand das gleiche Problem gehabt und bestenfalls eine Lösung.