MyCloud2 (12TB) sehr langsam

Guten Morgen,
ich habe ein Problem mit meinen NAS. Dieses schein immer wieder voll ausgelastet zu sein, obwohl keinerlei Zugriff auf dem Laufwerk besteht. Es wird sehr Laut und auch sehr warm. Diesen Zustand hält das Laufwerk über mehrere Stunden. In dieser Zeit ist ein Zugriff praktisch nicht mehr Möglich da es nur noch sehr Langsam im Netzwerk reagiert (20-30 Kb/s max.) Ist Natürlich blöd wenn gerade automatische Backups aufgespielt werden sollen. Ich bekomme dann immer wieder die Meldung das das Laufwerk nicht gefunden wurde. Die Weboberfläche das NAS ist auch nur noch stark eingeschränkt zu benutzen da diese nur noch sehr langsam reagiert. Das darf einfach nicht sein bei einen Gerät das ca. 460 Euro gekostet hat.
Mit meinen Netzwerk ist alles in Ordnung da alle anderen Geräte normal funktionieren. Auch habe ich schon das Netzwerkabel getauscht was auch nichts brachte.
Anmerkung: Ich benutze auch ein zweites NAS von einen anderen Herstelle was ohne Probleme läuft.
Mfg Daniel. B.