MyCloud OS3

Hallo an alle User hier,

habe auf meiner WD My Cloud OS3 Platte ein paar Filme, die ich anschauen möchte, kann mich aber leider via App gar nicht
mehr anmelden.
Es erscheint immer die diese Fehlermeldung, die ich als Foto anhänge. Kennt vielleicht jemand von euch das Problem, und kann mir da weiterhelfen???

Vielem Dank für Eure Mühe und Hilfe, und ein schönes Wochenende

LG,
Rüdiger